‘Eyetrack III’ – Estudio de hábitos de lectura en pantalla
Los párrafos largos parecen desalentar la mirada, mientras que los párrafos de una sola frase son más leídos
[Empresa – Recursos – Información Digital]
‘Eyetrack III’ es una investigación referida a los movimientos oculares de los lectores que acceden a una página web.
En ella, se han descubierto interesantes patrones sobre el comportamiento estándar de los usuarios.
Estos patrones, además de curiosos, son de mucha utilidad para todos aquellos responsables de la generación y control de contenidos virtuales destinados a llamar la atención de los usuarios de Internet, ya sea en el ámbito publicitario o en cualquier otro.
Este estudio se realizó colocando una minicámara bajo la pantalla grabando el movimiento de los ojos de las 46 personas que participaban en el experimento y que visitaron durante una hora 10 sitios web simultáneamente.
Algunos resultados de la investigación ‘Eyetrack III’:
> Como norma general, el tiempo total pasado en una portada varía entre 12 y 16,5 segundos.
> Los usuarios tienden a leer sólo las tres primeras palabras de los titulares y se detienen más sobre los textos que sobre los productos multimedia.
> La mirada se dirige primero al cuarto superior izquierda de la pantalla, y tiende luego a zigzaguear en busca de algún contenido interesante.
> Cuando el tamaño de las letras y los titulares es más pequeño, la visión procede sobre bloques, con mayor atención sobre más palabras y más lectura.
> Los párrafos largos parecen desalentar la mirada, mientras que los párrafos de una sola frase son más leídos.
El texto queda más en la memoria
> La proximidad al contenido no publicitario de la página es un factor positivo que incrementa las posibilidades de los anuncios de ser mirados.
> Es decir, cuanto más separada esté la publicidad del contenido no publicitario, menos personas se fijarán en el anuncio.
> Una de las pruebas consistió en someter el mismo tema en formato multimedia y como texto. El resultado fue que los hechos leídos se quedan más fácilmente en la memoria.
> Sin embargo, la información referente a un proceso o a un procedimiento que no les es familiar a los usuarios fue recordada con mayor precisión cuando fue recibida en formato multimedia y gráfico.
> Los elementos de navegación demasiado sutiles no son entendidos y tienden a ser ignorados.
La navegación multimedia
> Los autores del estudio señalan que, en la navegación multimedia, es recomendable que el internauta tenga que cliquear para pasar pasar a otro fragmento de información o para desencadenar una acción sobre la pantalla.
> Pero sin exagerar: cuando demasiadas cosas pasan a la vez, como por ejemplo, una presentación de fotos acompañada por una narración en audio y leyendas de imágenes, es preciso eliminar alguno de estos elementos.
>> La importancia de las entradillas (párrafos introductorios) es también notable pues el 95% de los usuarios las lee.
>> Paradójicamente, quienes emplean su tiempo en leer cuidadosamente los párrafos introductorios suelen emplear muy poco tiempo en leer las historias completas.
Estudio Eyetrack III (versión original en inglés): www.poynterextra.org/eyetrack2004/index.htm
Página de origen de la imagen:
Freepick
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2-12-2005